*アフターサポート* 雨が降ると水が壁から垂れてくる 佐伯市/S様邸

商品名 サニージュ
施工日 H31.1月

施工内容
以前、取り付け行ったサニージュで、雨が降ると少量だが水が壁から垂れてくるため、アフターサポート対応。
コーキングに隙間が出来ており、上からコーキングを塗り隙間を塞ぐ

施工前

お客様の声

雨が降ると壁を水が垂れてくることがあり、気になる。
せっかくつけたので、なんとかなればと思い相談しました。
対応後のお声
ありがとうございます。次の雨の日に確認してみます。

スタッフコメント

夏場にサニージュを取り付けさせて頂いたお宅でした。壁に受け部材を取り付け、コーキングを打っていましたが、うまく隙間なく打てていなかったか、施工中の揺れなどで乾く前のコーキングに隙間が出来てしまったのだと思います。劣化するにはまだ早い時期なので、大変申し訳ない事でした。隙間を確認し、塞いでいます。この後、漏れなければ良いなと思います。
しっかりした取り付けを行っているつもりですが、こういった事も出てきてしまいます。アフターサポートもさせて頂きますので、気になった点など早めにご連絡お願いします。今回は申し訳ありませんでした。ご連絡ありがとうございます。

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